钉钉CEO陈航：新金融时代首先要实现组织协同的数字化

      9日，首届金融移动智能峰会在杭州召开。阿里钉钉CEO陈航(花名：无招)出席峰会并发表了主题演讲，介绍了钉钉作为一个数字化工作方式在帮助金融行业实现数字化转型方面所起到的作用。

　　无招认为，在数字经济时代，金融行业的内外部协同也需要数字化。“金融行业本身的信息化和数字化经过过去几十年的发展已经相对成熟，比如票据交易系统、电子资金清算系统、柜台业务服务系统等等，区块链等新技术也率先在金融行业得以应用。但金融组织内部和外部的沟通协同数字化水平还处于较为落后的阶段。”无招表示。

　　以银行为例，每家银行对客户都提供了移动APP，实现了数字化的客户管理方式，但很多银行内部的管理并没有数字化。大部分银行还是停留在基于PC工作的时代，没有实现移动化。并且内部的各个系统割裂，数据孤岛无法打通。落后的数字化水平直接影响了效率，并增加了沟通协同的成本。

　　“我们针对金融行业推出了专门的解决方案，金融钉钉提供了完善的解决方案，通过五个在线(组织在线，沟通在线，协同在线，业务在线，生态在线)实现组织内外部的智能协同。实现人与人、人与设备、人与事、人与空间等方面的智能能协同连接，带来效率提升的同时，激发组织的创造创新力。”无招表示。

　　金融钉钉自推出以来已经获得了银行、保险、证劵、投资等金融行业客户的广泛使用。对于金融行业客户最为关注的安全隐私疑虑，无招专门介绍了金融钉钉的安全措施。

　　“我们提供的安全等级也是金融级的，除了获得国内外安全大满贯之外，钉钉还支持银行自己选择第三方加密。此外，金融钉钉支持阿里云专有云/OSS/MiniOSS等存储类型，可实现文件和消息等关键数据本地化存储。金融钉钉还支持安全自定义，金融企业在后台可自己配置员工安全权限，包括禁止文件转发和下载，禁止PC端截图，水印，离职员工自动退群等选项。”无招介绍。

　　大会上，无招介绍了信泰人寿保险使用钉钉智能协同的例子。信泰人寿保险在全国有18家分公司，79家支公司，自有持牌网点300多家。对于如此庞大的组织，如何保证信息快速传达，组织内成员步调统一至关重要。尤其是对于强调业绩指标结果的保险行业，需要强大的组织力保障，实现高效协同。

　　通过钉钉平台，信泰人寿保险完成了从总公司到分公司各级机构的组织在线，目前4500多人全员上钉钉，实现了人脉资源的共享。因为实现了组织在线，信泰信泰人寿保险能够快速实现信息高效传递到基层。

　　“寿险公司有一个鲜明的属性，就是强业绩导向和高度的组织化需求，需要在短时间让那么多层级的多个个体，围绕统一的目标快速动员直达目标。信泰保险用直播、DING功能这两个杀手级应用，高效触达组织的每一个毛细血管。比如今年他们的开门红启动大会全国直播、元旦零点会议全员直播、个险高端系列千人培训直播课堂，让整个组织步调一致，汇成一股力，激发出每一个一个的力量，提效降本的同时带来创造创新。”无招介绍。

　　无招最后表示，进入新金融时代，首先要实现的是组织内部管理的数字化，通过钉钉透明扁平的协同方式，让优秀的人脱颖而出，真正发挥员工的价值，去实现创造创新。