2.4公里,是中国石油武汉常青加油站与华南海鲜市场的距离;20公里,是站经理胡兰兰回家的距离。一边是危险的战“疫”一线,一边是最温暖的家,这个春节,本可以阖家团圆的胡兰兰,选择了留守,打好一座加油站的防疫阻击战。
1月20日至2月18日,胡兰兰已在保供抗疫一线坚守了整整30天。
守住“阵地”:兑现油品保供承诺
春节前两天,随着武汉防控指挥部连续发出疫情公告,公交车、网约车陆续停摆,坊间流传着加油站要关门、油品要断档的谣言,私家车主出现了“抢油潮”。
封城封路不封站,正常营业不断档不涨价!处于疫情风暴中心的湖北销售向社会做出承诺。
常青加油站是一座日销量40余吨的大站,武汉封城前两天,进站车辆是平日的两倍;随着政府加强交通管控,加油站又出现了门可罗雀的场景。
“加油站就是我们的阵地,‘战场’上的局势可能瞬息万变,我能做到的就是带领大家坚守阵地。哪怕一天只有一辆车来加油,我们也要24小时坚守!”胡兰兰说。
春节留站值守,胡兰兰顶着很大的心理压力。老公在外地工作,一年到头才回来一次,胡兰兰平日工作忙,10岁的女儿跟着外婆生活,公公婆婆在湖南老家,早就盼着儿子儿媳春节带孙女回去团聚。她留守加油站,一家人的心愿就泡汤了。好在,老公也曾是石油员工,能理解她;女儿懂事,从来不吵着让她回家,只是会在电话里可怜兮兮地央求:“妈妈,把我带到加油站去陪你好不好?”
武汉封城前两天,正是加油站忙的时候,胡兰兰常常顾不上吃饭。最忙的一天,常青站纯枪加油近55吨,一天提枪2200多次,大家累得手连筷子都拿不住。胡兰兰一边调集援手缓解现场压力,保障服务质量,一边叮嘱员工要做好个人防护,挨个给员工测体温、涂抹消毒液,随时帮员工整理好口罩……同时还要提醒车主:“特殊时期,请您尽可能选择不下车支付,减少与人接触。”
护好“站友”:不让一名员工倒下
胡兰兰决定留下,还有另一个原因。受疫情影响,站内10名家在外地的员工回不去了,员工安全成为一项重要工作。一次,她听到一名外地员工给家人打电话,说“在武汉很害怕,想回家”,心便一下子被揪了起来。是啊,自己就是员工的主心骨,关键时刻一定要护他们周全。
“身体是革命的本钱。”为增强员工免疫力,胡兰兰端起了“家长”的架子,要求除了值夜班的员工外,其他人必须早睡早起,按时吃饭,坚持锻炼。
春节期间,有3名武汉本地员工参与值班。为降低员工上下班途中的感染风险,胡兰兰客串当司机,每天开车接送他们上下班。
3个人住处各不相同,方向也不同,胡兰兰从排班上考虑,错峰接送。住所最远的员工往返一趟近50公里,开车要1个多小时,她就提前到头一天晚上把这名员工接到站里;另外两个近的,她就在早上5时出门,6时前赶到员工小区门口,确保员工正常到岗。
员工们不好意思地说:“经理,我们没一个是顺路的,就别送了。”
胡兰兰用一句玩笑回应:“想送你的人,东南西北都顺路。”
稳住“军心”:坚定战“疫”必胜信念
这段时间,胡兰兰变得异常活跃。元宵节前,加油站的便利店里时不时飘出她五音不全的歌声:“卖汤圆,卖汤圆,这里的汤圆圆又圆……”嘻嘻哈哈笑出一副轻松的样子。
“你不怕吗?”
“说不怕是假的,可我是员工的精神支柱。”其实,胡兰兰还有另一层考虑:“加油站也是面向社会的窗口,站里的气氛好一些,就可以让市民少几分恐慌,多一些安全感。”
闲暇之余,为缓解员工的焦虑和紧张情绪,胡兰兰带领大家举办手机摄影比赛,制作防疫科普视频。除夕,她还组织包饺子比赛,为大家营造家的氛围。
元宵节晚上,住站的与居家隔离的员工在微信群里相互打气。加油员梁艳芳说:“经历了这次疫情,大家就是生死之交了。”饶秋红接着说:“为了生死之交,好想干杯,可是不能喝酒。”大家隔着屏幕笑成一片。
走出办公室,胡兰兰独自站在夜色里远眺。此时的武汉,一座座地标性建筑的幕墙上闪烁着五颜六色的灯光标语,上面是全国人民送给武汉的祝福:武汉加油!武汉不怕!我们和你在一起……
那一刻,她流泪了。
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