正好赶上有促销活动

　　天津北方网讯：市民刘先生向维权热线反应，前段年华他正在南开区大悦城的BLT精品超市购物后，收银机械正在出小票的同时打出了两张“会员现金券”，管事职员告诉他，此券可能正在华润万家大型超市内应用。其后，刘先生顺遂应用了第一张，但应用第二张时，却被见知无法通过收银机械的扫码认证，不行应用。“我问管事职员，他们也说不出是以然来，统一台机械里打出来两张会员现金券，为什么会展示分歧待遇？”刘先生感受极度疑忌。

　　据刘先生先容，他正在BLT精品超市购物时，正好遇上有促销行为，买完东西结账时，这两张“会员现金券”是跟着购物小票沿途从收银机械里打出来的，收银员当时把小票和这两张现金券都给了他，还奇特叮嘱他整个应用的细则要筹议华润万家的大型超市。两张现金券的票面代价都是48元，有用期到2018年9月30日，下面的应用细则上写着，只须购物满48元就可能正在华润万家华北大卖场门店应用。

　　一段年华后，刘先生正在华润万家南楼北店告成应用了此中一张现金券，流程很顺遂。可几天前，他正在华润万家奥园店购物结账后念要应用第二张券时，却被收银员见知机械扫码不识别，整个源由不明。刘先生随后找到该店的客服职员筹议，对刚直在查看了这张现金券后外现，这张券上有“重打小票”的字样，整个为何会展示这个境况她也不清晰，但倘若是“重打小票”，正在她所正在的超市相信是用不了。

　　刘先生说，他购物结账时原本并不知晓消费还能送“会员现金券”，由于当时店内并没有任何针对此次促销的解释或者细则。既然超市一经打出两张“会员现金券”并交到了消费者手里，告诉消费者可能应用，那么就该当包管券也许正在有用期内寻常应用。“倘若机械展示阻滞打出了无效的现金券，那么收银员该当实时接收，或者对消费者做出解释，而不是将其寻常交给没有判别才具的消费者。”刘先生以为，正在这件事故上，失误正在超市方面。

　　就此境况，记者筹议了BLT精品超市，管事职员外现，大凡来说，“会员现金券”每个客户单笔消费只送一张，她还原来没有遭遇过打出两张券的境况。由于当时刘先生并没有哀求斥地票等任事，为何会打出带着“重打小票”字样的券，还须要进一步探问，消费者可能查对一下两张小票的券号是不是相通(因刘先生早就将第一张券用过了，现无法举办查对)。

　　但是，该名管事职员招认，不管由于什么源由，展示这个题目负担相信不正在消费者身上。题目收场若何处置，她会上报给负担人之后再对消费者举办回答。

　　天津融耀状师工作所王秀杰状师以为，刘先生和超市之间扶植的是消费合同干系，“会员现金券”行动附赠的权力属于消费合同的一部门，既然超市方面招认刘先生持有的“会员现金券”出自超市，那么就应该兑现优惠的答应。