大调研破解民生痛点

　　今年，金山区张堰镇富民居民区的1000户居民终于能用上天然气了。多年来，居民使用管道煤气和罐装煤气，不仅存在安全隐患，生活质量还不高，不少居民遭遇过洗澡洗头一半时没了热水的尴尬。

　　伴随大调研工作不断深入，“天然气入户”列入了张堰镇的“问题清单”，成为了2018年重大实事项目。在与天然气公司等多方协商统筹后，由镇财政负担项目缺口资金，于5月中旬启动实施，推动富民居民区天然气管网入户。

　　破解民生痛点，是金山区大调研的关键词。半年多，先后解决了亭林镇大居动迁居民出行难、石化街道东泉和海棠居民区居民配药拿药不方便、开放式老旧小区金龙新村停车难等一系列民生难题。

　　大调研还聚焦困难群体和“沉默的少数”。例如，朱泾镇调研发现，有些村民享受了救助政策依然很困难，而有些村民则处在社会救助政策边缘，于是召集民政、救助等部门全面排摸梳理困难群众的现实状况和实际需求，研究解决措施和办法，提高社会救助精准度。

　　金山区残联在大调研中发现，部分残疾人因生理缺陷或病痛带来心理方面的负面情绪。区残联随即与第三方服务机构对接，主动创新项目管理模式与服务方式，组建了由8名心理咨询师和10多名文艺达人组成的志愿服务队伍，走近全区有特殊需求的重残人员，为他们提供心理、精神方面的慰藉。

　　目前，金山区各街镇、工业区积极建立问题处理解决机制。截至7月10日，已开展16.8万次调研，收集问题2.6万多个，解决问题1.8万多个。