私域直播不能成为“坑老”通道

  据9月21日中国新闻网报道，近期，中国消费者协会发布警示，指出一些不法商家频繁设置针对老年人群体的消费陷阱，尤其是通过私域直播间进行虚假宣传和销售欺诈。与传统的公域直播不同，私域直播往往通过微信群将老年人引导到特定的直播间，这些直播通常需要输入密码才能观看内容。

  近年来，不少老年人对健康、养老、理财等方面的需求日益增长，但对直播侵权套路的了解相对有限，防范意识较弱。私域直播本是商家与用户建立深度联系的渠道，却被一些不法商家利用，借此营造一种“家庭式”亲密氛围，逐步获取老人信任，让其放松警惕。直播中事先设好的消费陷阱，不仅侵犯了老年人的财产权等，也破坏了市场秩序和社会信任。

  私域直播间进入有一定的条件和门槛，且直播内容大都无法回看，这为不法商家对老年人进行洗脑式营销、销售假冒伪劣商品等提供了便利条件。目前，针对公域平台直播监管较为完善，有相应的内容审核和投诉机制，现有法律法规虽对虚假宣传和欺诈行为等有明确规定，但执法力量往往难以覆盖私域直播，取证和执法面临着技术挑战，监管存在一定的滞后性。

  加强对私域直播的监管势在必行。平台方应加强对私域直播内容的监控，可通过技术手段识别异常直播活动，并建立便捷的举报渠道，同时积极配合监管部门，对涉嫌欺诈的群组和直播间进行调查或封禁；监管部门需创新监管方式，提高对私域直播的监测能力，加大对不法商家的惩处力度，还可联合平台、行业协会等进一步完善私域直播的规则和标准，明确监管边界和责任主体，缩小监管盲区。

  此外，家庭、社区、媒体等社会各方应共同努力，提升老年人的网络素养，如结合典型案例教育引导老年人识破私域直播侵权乱象的套路，提升警惕防范意识；亲友发现老年人遭遇私域直播消费陷阱后，要及时劝止，并向有关部门投诉举报。

  私域直播不该成为监管的死角，更不能成为坑老的侵权赛道。多管齐下，用强监管攻破其“隐身术”，才有望逐步填平私域直播消费陷阱，为老年人营造诚信、健康、安全的网络环境。