京东快递理赔耍流氓：不排除是自己摔碎的

    “店大欺客”一词本意是比如客店大了以后，他不缺客人，所以对顾客态度不好，因为财大气粗，在他们看来得罪了几个无关紧要的客人根本没有关系。然而，让人想不到的是，作为国内最知名的企业之一的京东快递也是个“势利眼”，居然不顾体面大耍流氓，吃相实在难看！

    据受害人孙先生爆料：因为北京疫情严重，我暂时回烟台老家办公，所以于2022年5月20日委托同事将我在北京办公室常用的一体机电脑邮寄到烟台。我这台电脑里有重要资料，为了防止运输过程中出现损坏，特别交代同事要跟快递员说千万不能损坏，要不会误事！

    2022年5月22日，孙先生收到京东物流快递员送来的包裹纸箱，从外观看基本完好，纸箱上面还贴了两张“电脑易碎”大字标识，所以愉快签收。然而打开包裹后孙先生发现纸箱里塞了几个红色编织袋团成的球球，而电脑就埋在这些破烂的杂物垃圾里，电脑后壳下面面部分已经脱落，铝合金支架断成三截，而电脑接通电源后，电脑已经不能使用。孙先生连忙让身边人打京东快递客服，申请索赔。刚开始，京东客服人员接到投诉电话后比较客气，在沟通及取得相关证据后，经过层层汇报，愿意包赔500元作为补偿。孙先生认为自己的电脑虽然是两年前购买（时价6500元左右），但是毕竟完好没有毛病，而且里面储存了重要资料，损失不可估量，不能接受这点赔偿。后来经过与客服多次沟通，京东快递客服同意赔偿2000元，而孙先生希望赔偿3500元，因为没有沟通好，自此京东快递客服不再理会孙先生。

    2022年6月1日下午，孙先生再次致电京东快递客服投诉，要求赔偿。不想，几分钟后，恼羞成怒的京东快递理赔部门一位公号842931的工作人员打来电话，声称只能赔偿200元，原因是包裹的外包装完好。孙先生质问：“照你的观点电脑有可能是我回来自己摔了坏的？”，该工作人员回答“是不可确定因素”。这一点真的让孙先生意想不到，这样一家知名企业居然这样不顾体面，大耍流氓。

    孙先生说：虽然我只是一个普通老百姓，但是我也一定要和京东快递斗争到底！京东快递再有钱，再财大气粗，我也不怕！你京东快递可以店大欺客、可以以势压人、可以不赔偿我的电脑，但我也可以一直维权到底，让所有人看一看你京东是多么的为富不仁！多么的欺人太甚！多么的下三滥！