广西北海市用好数字平台收集群众诉求

　　广西壮族自治区北海市纪委监委聚焦乡村全面振兴、教育医疗、自然资源等领域群众反映强烈的问题，动真碰硬、标本兼治。该市依托社会治理网格化管理指挥数字平台，将全市分为3492个网格，整合36条公共服务热线，建成数据库，广泛收集群众诉求，共筛查出14类问题，已立案210件。北海市纪委监委将网格化数据库后台数据接入“清廉北海”平台，并在“北海网格通”小程序上线“廉情监督直报”模块，实现实时数据信息共享。

　　北海市纪委监委干部对平台相关线索进行筛查时，发现有合浦县群众反映自建房“办证难”问题。随后，工作人员将涉及自建房报建多年未批复的相关线索进行整理，并移交合浦县纪委监委调查核实。同时，该市纪委监委对合浦县自然资源部门和15个乡镇党政“一把手”进行约谈，督促开展建房许可证超期未办结问题专项整治，深入查找和整改同类问题。