11月1日上午,63岁的张云雁坐在宽敞明亮的酒店房间中,看着服务员送来的水果、大桶饮用水,忍不住把这一切拍摄下来,发给宁夏老家的亲友。
过去10多天中,这位来自宁夏的退休英语老师尽管经历了让她刻骨铭心的一次旅行,但仍在记者致电中坦言:“此行中,内蒙古人的热情,让我永远难忘。”
“退休后我一直想要圆去额济纳的梦,看一次胡杨林。”国庆节过后,张云雁与弟弟一行自驾来到额济纳。让她始料不及的是,随着突发的新冠肺炎疫情,她被“困”在额济纳。
滞留额济纳的日子,对于张云雁而言可谓难熬,但这位乐观的退休教师相信“众志成城的力量”。
她在朋友圈写道,“我望着清晨灰蒙蒙的天空,为空气感恩,为光芒感恩,为仍活着感恩。天地间有一种东西叫雪,从天而降,落地而化;人世间有一种东西叫爱,自吸引中诞生,升华中融洽;朋友中的你们,识于偶然,止于永久。”
她对记者说,“在额济纳,我们住在民宿中,起初几天比较难熬,后来当地政府给我们送蔬菜,随时解决各种困难,一直有家的感觉。”
10月27日起,内蒙古官方有序转运滞留在额济纳的游客,张云雁与众多游客从遥远的额济纳来到鄂尔多斯,再次感受到家的力量。
“当我从列车下来,披上工作人员递来的哈达时,一时间百感交集。”张云雁回忆说,入住酒店的当晚,睡了一个非常美妙的觉,特别踏实,和在自己家没有啥区别。
负责保障张云雁等人的杨大伟,是当地康巴什速8酒店的一名工作人员。11月1日在接受记者采访时表示,“我们对入驻酒店的54名旅客,完全是按家人服务的。”
杨大伟介绍,每天一日三餐,都会准时送到客人房间。“这些游客专门有菜谱,每天都不一样。”“每个楼层都建有微信群,如果有要求,随时代为购买。”
“归家感”不独属于张云雁。
10月31日,在鄂尔多斯东胜区一家酒店中,滞留游客邹女士将自己新煮的鸡蛋放在门口,委托送餐人员转交到医务人员、民警等“抗疫”一线工作人员手中。此事经媒体报道后被传为佳话。
邹女士在接受媒体采访时表示,“这里的工作人员天天陪我们,给我们买药、买生活用品,就像家人一样温暖,让身在异乡的我十分感动,”“工作人员这么辛苦,我也不能闲着,所以煮了鸡蛋,表达感谢之情。”
来自鄂尔多斯伊金霍洛旗的消息显示,对于从额济纳赶来的滞留游客,官方特意在酒店房间里准备了多彩非遗册、全域旅游地图、精品旅游线路册、电子图书馆二维码等文旅“解压礼”。
多名游客对记者表示,“从额济纳到鄂尔多斯,一路以来都能感受到内蒙古人的热情。”“此心安处是吾乡。”
记者从鄂尔多斯市政府了解到,目前,鄂尔多斯市承接的1745名额济纳滞留旅客均执行“单人单间”,全封闭管理。对这些游客,于每日上午、下午各开展1次健康监测,对所有滞留旅客和服务保障人员每日进行1次核酸检测。
张云雁告诉记者,“在鄂尔多斯隔离的这几天,除了体会到内蒙古人的热情,还真真切切懂得了什么是爱,什么是真正意义上的家。”
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