刚刚过去的“五一”小长假期间,宁夏各机场共保障运输航班起降1065架次,旅客出行人次达13.57万人次,单日最高吞吐量突破3万人次。
今年“五一”小长假期间,从宁夏各地飞国内热门航线主要为北京、上海、成都、乌鲁木齐、杭州、南京、天津、广州、济南等城市。其中,银川机场保障运输航班起降999架次,旅客12.95万人次,客座率77.3%,较去年增加4.1%。
为做好高峰客流保障,宁夏机场公司及时优化航线布局和运力投放,协调各航空公司通过加密热点城市航线、调换宽体机型等措施,满足广大旅客的出行需求。同时,宁夏机场公司还对接高铁等公共交通营运单位,动态更新综合交通换乘信息,为旅客提供安全便捷愉悦的出行体验。
此外,宁夏各地机场还立足旅客核心需求,突出老年人、无成人陪伴儿童、首乘旅客等群体保障重点,增设流动问讯岗,加派志愿服务人员,做好特殊旅客关爱服务。在问讯柜台、值机柜台,各机场还加派人手筛选晚到旅客,加快值机手续办理速度。在高峰时期,各机场也不断加强保障人员力量,增加语音播报频次,常态化增加晚到柜台,通过增开值机柜台、安检通道,缩短旅客排队等候时间。
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